POS Karaoke cho ICOOL - Giải pháp quản lý vận hành toàn diện

Nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý và vận hành hiệu quả trong mô hình karaoke hiện đại, VTCODE đã phát triển và triển khai thành công hệ thống POS chuyên biệt cho ICOOL Karaoke.

1) Quản lý phòng hát realtime

Hệ thống cho phép quản lý toàn bộ hoạt động phòng hát theo thời gian thực, đảm bảo vận hành liên tục và chính xác.

• Mở phòng: Kích hoạt phòng nhanh chóng, tự động ghi nhận thời gian bắt đầu sử dụng.
• Chuyển phòng: Hỗ trợ chuyển đổi phòng linh hoạt khi khách có nhu cầu thay đổi.
• Gộp phòng: Ghép nhiều phòng thành một giao dịch duy nhất phù hợp nhóm khách đông.
• Tính giờ tự động: Hệ thống tự động tính thời gian sử dụng theo khung giá, không lo sai sót.
• Theo dõi trạng thái phòng trống/đang sử dụng/chờ dọn dẹp realtime.

2) Quản lý dịch vụ

Khách hàng có thể order đồ ăn, thức uống trực tiếp từ phòng hát, thông tin được đồng bộ ngay lập tức đến quầy pha chế và bar.

• Order trực tiếp từ màn hình cảm ứng trong phòng hoặc qua thiết bị cầm tay.
• Đồng bộ realtime đến quầy bar/bếp để pha chế và phục vụ.
• Quản lý danh mục đồ uống, ăn nhẹ, trái cây và combo theo từng thời điểm.
• Phân loại món theo nhóm hàng và theo dõi trạng thái hoàn thành.

3) Thanh toán thông minh

Hệ thống hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán và linh hoạt trong xử lý hóa đơn, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng karaoke.

• Tự động tính tiền: Tổng hợp giờ hát, dịch vụ và phụ thu một cách chính xác.
• Hỗ trợ VAT: Tự động áp dụng thuế VAT và các loại phí theo quy định.
• Phụ thu và giảm giá: Áp dụng phụ thu giờ cao điểm, giảm giá theo chương trình khuyến mãi.
• Tách/gộp hóa đơn: Chia hóa đơn linh hoạt theo nhóm khách hoặc gộp nhiều phòng.
• Hỗ trợ đa phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng.

4) Báo cáo quản trị

Cung cấp bộ báo cáo chi tiết giúp chủ doanh nghiệp và quản lý nắm bắt tình hình kinh doanh theo thời gian thực.

• Theo dõi doanh thu: Doanh thu theo ngày, tuần, tháng, theo từng chi nhánh và từng phòng.
• Hiệu suất hoạt động: Đo lường công suất phòng, doanh thu trung bình theo khung giờ.
• Thống kê kinh doanh: Top dịch vụ bán chạy, tỷ lệ khách hàng quay lại, phân tích xu hướng.
• Xuất báo cáo phục vụ họp quản trị và hoạch định chiến lược kinh doanh.

5) Tích hợp thiết bị

Hệ thống POS được tích hợp sâu với các thiết bị phần cứng, đảm bảo vận hành trơn tru tại tất cả các chi nhánh.

• Máy in hóa đơn: Tự động in hóa đơn thanh toán, in bếp, in bar theo luồng xử lý.
• Màn hình POS: Giao diện tối ưu cho màn hình cảm ứng tại quầy thu ngân.
• Thiết bị order cầm tay: Nhân viên phục vụ có thể nhận order và gửi về quầy ngay tại phòng.
• Tích hợp thiết bị âm thanh, ánh sáng và các hệ thống hỗ trợ vận hành khác.

Giá trị nổi bật

Dự án là minh chứng cho năng lực của VTCODE trong việc xây dựng các giải pháp phần mềm chuyên biệt, đáp ứng nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và góp phần nâng cao hiệu quả vận hành thông qua công nghệ.

VTCODE tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp trên hành trình chuyển đổi số bằng những giải pháp linh hoạt, hiện đại và phù hợp với từng mô hình kinh doanh.

Hình ảnh hệ thống